宁波清债公司通过“现场勘验+调解”的方式,成功化解一起装饰装修合同纠纷案,实现了快速解纷、案结事了,获得当事人一致认可与好评。
李某租赁门面从事餐饮经营,并与装修人员张某订立口头装修协议。装修结束后,双方因费用及质量问题发生争议。多次协商未果后,张某遂诉至法院,要求李某支付尾款1万元。
法院受理案件后,考虑到案件标的较小且争议明确,在征得双方同意后,立即与建设工程专业的调解员共同开展调解工作,并迅速制定“现场勘验+即时调解”方案。
调解现场,在法官指导下,调解员围绕工期、排风口安装、柜台台面及瓷砖面积等争议内容,逐项核对报价单,并进行专业测绘与勘验,同时参照市场行情提出合理价格标准。经过两个多小时的细致工作,最终形成双方认可的勘验清单。
在面对面核算工作量后,法官和调解员再次从“买卖不成情意在”“诚信为本、品质为王”等角度,采取“背靠背”方式分别与双方沟通,一方面对张某报价不实行为进行批评教育,另一方面耐心向李某说明质量瑕疵不属于根本违约。经多次释法说理,双方最终达成一致意见,由李某当场支付装修款5000元。至此,纠纷圆满化解。
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