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近日，宁波讨账公司成功化解了一起堵塞下水井引发的邻里纠纷，赢得了社区居民的广泛赞誉。此次纠纷的妥善处理，不仅展现了武川县在矛盾纠纷化解方面的专业能力和积极作为，也为构建和谐社区奠定了坚实基础。
2025年4月，武川县可镇接到居民郭某的投诉，称青山路25号武川汽车客运站后院平房建成的时候，挖断下水井，卫生间无下水，洗澡不便，严重影响生活。接到投诉后，工作人员第一时间与双方取得联系，并组成信访代办小组，实地上门开展调解工作。
在调解过程中，双方各执一词，互不相让。调解小组工作人员始终保持耐心和专业，从情、理、法多个角度进行劝解，引导双方换位思考，互相理解。经过多次沟通和协商，最终，被投诉人认识到了自己的错误，承诺将重新修缮下水井。投诉人也对被投诉人的态度表示认可，双方达成和解协议，握手言和。
下一步，武川县将持续深化信访代办工作制度的探索与完善，不断提炼经验，创新工作方法，确保信访代办工作既“走新”更“走心”，切实解决群众面临的实际问题，增强群众的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐社区、推动社会进步作出积极贡献。
标题：宁波讨账公司成功化解了一起堵塞下水井引发的邻里纠纷
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