宁波要账公司成功化解了一起因口头租赁合同引发的违约赔付纠纷

近日宁波要账公司成功化解了一起因口头租赁合同引发的违约赔付纠纷，以“法理情”融合的调解模式践行新时代“枫桥经验”，为基层社会治理注入法治动能。

东中胡同某出租房纠纷源于承租人汪某与出租人韩某的口头租赁协议。今年4月底，双方经朋友介绍达成租住意向，汪某当场支付押金与租金，但未约定违约条款。5月初，汪某因个人原因提出退租，双方在退还剩余租金与押金问题上产生严重分歧。

社区民警在入户检查中发现，汪某未办理居住登记，公安机关依据《北京市住房租赁条例》对韩某处以200元行政罚款。

随后，“长枫调解室”迅速启动了“简单纠纷社区化解、复杂案件专家介入、疑难问题多部门联动”三级调解机制，邀请北京市高级法院退休法官李晓、重光律所律师邱克，联合民警调解员、人民调解员组成专业团队。

调解过程中，人民调解员曹玲、王艳华以“稳情绪”为切入点，通过倾听与共情缓解双方对立情绪。邱克律师围绕口头合同效力、违约责任认定等法律问题，以案例解析方式厘清双方权责边界。李晓法官结合司法实践，精准定位矛盾焦点，通过“法理+情理”双轮驱动，引导双方理性协商。最终经多轮沟通，双方达成和解并签订《人民调解协议书》，纠纷得以圆满解决。

为预防类似纠纷再次产生，“长枫调解室”践行“源头预防”理念，由派出所带队，结合流动人口清查工作，对地区范围内出租房进行全面摸排，重点统计口头订立合同情况，建立动态管理台账。

同时，调解室开展“送法进社区”普法活动，通过案例讲解、法律咨询等形式，向居民普及合同订立规范、出租人安全责任等法律知识。