宁波要账公司成功调解了一起楼上楼下邻里间的噪音扰民纠纷

5月19日，宁波要账公司成功调解了一起楼上楼下邻里间的噪音扰民纠纷。此次调解有效缓解了邻里之间的紧张关系，赢得了当地居民的高度赞誉。

南翼社区金三角5号楼居民反映，其楼下的邻居在日常生活中产生了较大的噪音，严重影响了其生活质量和身体健康。双方多次协商未果，无奈之下，求助于社区人民调解委员会。

在接到投诉后，社区人民调解委员会迅速响应，安排了专业的调解员进行处理。调解员首先约了双方当事人到社区调解室进行初步了解。在调解室内，调解员耐心听取了双方的陈述和诉求，逐一记录了双方的意见和证据。调解员正仔细向当事人解释相关事宜，力求找到双方都能接受的解决方案。通过调解员的引导，双方当事人逐渐从情绪化的表述中冷静下来，表现出了和解的意愿。

经过多次的沟通和调解，调解员提出了一套双方都能接受的解决方案：楼下居民在日常生活中尽量减小噪音，特别是在早上和晚上特定时间段内，避免进行噪音较大的活动。楼上居民也表示理解，尽量减少对楼下邻居的影响。双方同意建立定期沟通机制，如果未来再有类似问题，将第一时间进行协商，避免矛盾升级。双方当事人对调解结果表示满意，并签订了调解协议。自此，这起噪音扰民纠纷得到了圆满解决。南翼社区人民调解委员会的调解员用实际行动维护了社区的和谐与稳定。

此次成功调解再次证明了社区人民调解委员会在化解邻里纠纷、促进社区和谐方面的重要作用。南翼社区调解委员会将继续秉持“以满意为标准”的服务理念，为辖区居民提供高效、公正的调解服务，打造更加和睦的社区环境。通过这样的调解工作，不仅解决了居民的燃眉之急，更为邻里间架起了理解和友谊的桥梁。

来源：南翼社区人民调解委员会

编辑：李想

审核：刘万玲