宁波要债公司成功调解损害赔偿纠纷

宁波要债公司成功调解损害赔偿纠纷。2025年7月，自驾前来嘉荫县游玩的北京游客王某等一行因车辆问题到李某某经营的汽车维修部检修车辆，李某某驾驶游客王某的机动车试驾时，在嘉荫县某小区东侧道路交叉路口与徐某某无证驾驶的黑FXXXXX号电动三轮车发生交通事故，导致徐某某受伤、双方车辆受损。经交警部门认定徐某某负此次事故主要责任，李某某负次要责任。现三方就赔偿事宜到嘉荫县朝阳镇人民调委会申请调解。

朝阳镇调委会接收案件后非常重视，确定三方当事人同意调解后，立即委托专职调解员付大姐开展调解。考虑到受损车辆所有方系来自北京市的游客，付大姐立即第一时间召集三方当事人展开调查，了解案件发生经过及三方的诉求，制定了调解方案：一是要做好安抚劝慰工作，做好当事人尤其是前来旅游的一家人的思想疏导工作；二是要做好释法析理工作，确认三方应该承担的责任。

在调解过程中，三方当事人中的两方情绪尤为急躁。特别是来自北京的王某一方，原计划仅在嘉荫停留一天，却因交通事故已在嘉荫滞留三天。他们一行二十余人，包括80岁高龄的老人和几岁的孩童，原定的旅游计划因事故久未解决而被打乱。部分有工作的亲属假期固定，返程时间延后，导致众人情绪焦虑。在调解过程中，王某家属多次发表不满言论，打断正常的调解进程。调解室外也不时传来大人斥责调皮孩子的声音。

另一方面，李某某经营的汽车修理部生意繁忙，还有多辆急需修理的车辆。其他车主多次电话催促，使得李某某也急得坐立不安，数次表示欲放弃调解。

鉴于当事人的情况，付大姐先安抚了情绪化的王某家属，让其明白只有耐心等待，事情才能得到最快最好的解决，同时让家长照顾好年幼的孩子，不要打扰到调解的进行。付大姐加快了调解速度，求同存异，首先确定各方当事人无异议的内容，针对各方当事人对受伤方在医院治疗的事实和支出的治疗费金额无异议的情况，快速确定了损失数额，然后重点探讨此次纠纷的责任承担。为防止双方矛盾激化、事态升级，付大姐采取了“背对背”调解方式，解释了与此纠纷相关的法律规定之后，分别与三位当事人进行了谈话。付大姐认真倾听当事人的意见和诉求，让当事人感受到调解人员对其表述的重视，稳定了其激动的情绪。对于当事人合法有理的诉求，付大姐当时即予以认可；对其不合法不合理的要求，也告知法律相关规定，认真耐心为其分析解答。

当事人情绪不定，态度反复，付大姐及时调整调解方案。在明确了案件事实和相关法律规定的情况下，两位当事人仍然拒绝让步，总认为谁让步就是谁输了，自己的利益受到损害。付大姐继续有针对性地分别与当事人进行深度恳谈，与北京当事人分析纠结于“绝对的合理”会导致二十多人的团队继续滞留嘉荫，吃不好玩不好，心情也不好，还会耽搁回去工作，损害了带领全家老少出来游玩的初衷和快乐，而且这么多人一天住宿开销也很大。经营汽车修理的李某某认为自己承担应该承担的责任，超出这个范围就是受欺负，反正自己是当地人，时间上耗得起。付大姐明确指出他这想法是自欺欺人，仅调解过程中李某某就接了几次客户的催促电话，哪里是时间耗得起？多修一辆车不就什么损失都补上了？李某某听完也是无奈地点头，认可付大姐的说法。付大姐一针见血指出两位当事人的想法是错误的，告知他们自己的想法也未必是合理的，即使经法院诉讼也未必会得到支持。对于受伤一方，付大姐告知也不要拖延住院时间，治疗要适度，长期注射抗生素对身体并不是好事，反而会带来很多不良后果，同时交警部门对事故作出了责任认定，徐某某是承担主要责任的，确定了总损失金额后，要按责任比例承担赔偿数额，对方只是赔偿少部分的损失，故意拖延住院治疗时间，损失最大的是自己。面对付大姐的一个个问题，当事人都低下了头，表示会从实际考虑，认真对待调解。

付大姐适时提出了调解建议，让伤者徐某某提出最低赔偿数额，让李某某、王某提出最高赔偿数额。经过几轮调解协商，又考虑保险方面的保障因素，最终确定徐某某因主要责任自己垫付医药费，以及李某某对徐某某的医疗补偿和对王某的车损补偿金额。对于这个调解结果，三方当事人均表示满意。

经调解，三方当事人自愿达成如下协议：

一、李某某一次性给付王某车辆损失费6000元；

二、李某某一次性给付徐某某因此次交通事故所造成保险外的补偿5000元；

三、王某、徐某某获得此次一次性赔偿后，放弃再向李某某主张赔偿的权利；

四、徐某某获得此次赔付后，不得再向车辆所有人提起任何赔偿主张。