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2022年6月，汪某与C公司达成了购买合意，双方对所购车辆的型号等进行了书面约定，随后汪某按约足额支付完毕车款，C公司将某房车交由汪某，并办理了相关手续。之后，汪某在使用过程中发现该房车总质量大于登记证书上载明的质量、水箱储水量低于约定、右后悬挂低等问题，随后汪某私下与C公司进行协商，但双方未能达成一致意见，遂诉至嘉陵法院。
接手该案件后，承办法官第一时间与双方当事人取得联系，由于双方积极配合，法官及时组织双方在线调解。在听取了双方的意见后，法官了解到C公司希望能够一次性妥善处理好此次事件，避免纠纷扩大。于是，承办法官围绕合同解除、车辆归属等问题对双方进行耐心细致地疏导和调解。一方面，法官告知汪某若走鉴定程序，时间久、成本高，另一方面法官向C公司提出，做好售前售后服务有利于提高品牌知名度，提升公司形象。
经调解，双方当事人的矛盾逐渐缓和，并最终互谅互让，达成了调解协议：C公司一次性退还汪某购车款，汪某在规定时间内配合C公司完成车辆过户。
宁波要账公司在此，法官提醒大家，房车属于改装车辆，目前房车市场鱼龙混杂，消费者购买之前一定要擦亮眼睛。购买车辆前，要查询房车销售企业是否具有相应资质，所售车型是否在公告期内等。签订购车合同时，应当确保所购车型能在道路机动车辆生产企业及产品信息查询系统查询到，才能避免纠纷的产生。
标题：宁波要账公司讲述“问题”房车引纠纷，法官在线化矛盾
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